Chính sách vận chuyển và giao nhận tại Lito Books Store

1. Giới thiệu chung về dịch vụ vận chuyển

Chính sách vận chuyển Chào mừng bạn đến với Lito Books Store. Chúng tôi hiểu rằng khi mua một cuốn sách hay, điều bạn mong chờ nhất là được cầm trên tay sản phẩm sớm nhất có thể. Vì vậy, Lito Books Store đã xây dựng quy trình vận chuyển chuyên nghiệp, đảm bảo sách được bảo quản kỹ lưỡng và giao tận tay khách hàng trong thời gian ngắn nhất.

2. Phạm vi và đơn vị vận chuyển

Lito Books Store tự hào cung cấp dịch vụ giao hàng trên phạm vi toàn quốc, bao gồm tất cả các tỉnh thành từ Bắc vào Nam, vùng sâu vùng xa và hải đảo.

  • Đối tác vận chuyển: Chúng tôi hợp tác với các đơn vị uy tín như Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post, và J&T Express để đảm bảo tính an toàn cho bưu kiện.

  • Hỏa tốc: Riêng khu vực Hà Nội, chúng tôi hỗ trợ giao hàng siêu tốc chỉ trong vòng 60 phút kể từ khi xác nhận đơn hàng.

3. Thời gian giao hàng dự kiến

Thời gian nhận hàng sẽ phụ thuộc vào địa chỉ của quý khách:

  • Nội thành Hà Nội: 12h – 24h làm việc.

  • Khu vực miền Bắc: 1 – 2 ngày làm việc.

  • Khu vực miền Trung & miền Nam: 3 – 5 ngày làm việc.

  • Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định của nhà nước.

4. Biểu phí vận chuyển (Cập nhật mới nhất)

Để hỗ trợ người yêu sách, Lito Books Store áp dụng mức phí cực kỳ ưu đãi:

  • Phí ship đồng giá nội thành: 20.000 VNĐ.

  • Phí ship đồng giá toàn quốc: 30.000 VNĐ.

  • Chương trình Freeship: Miễn phí vận chuyển cho mọi đơn hàng có giá trị từ 300.000 VNĐ trở lên.

5. Quy trình đóng gói chuẩn “Yêu Sách”

Sách là món quà tinh thần giá trị, dễ bị móp góc hoặc thấm nước nếu không được bảo vệ tốt. Tại Lito Books Store, mỗi cuốn sách đều được trải qua 3 lớp bảo vệ:

  1. Lớp màng co/Túi nilon: Chống thấm nước và bụi bẩn.

  2. Lớp xốp bong bóng (Bubble wrap): Chống va đập, bảo vệ gáy và góc sách không bị móp méo.

  3. Hộp carton cứng: Đảm bảo bưu kiện giữ đúng hình dáng suốt quá trình vận chuyển.

6. Chính sách kiểm hàng (Đồng kiểm)

Chúng tôi khuyến khích quý khách thực hiện việc kiểm tra sản phẩm cùng nhân viên giao hàng trước khi thanh toán (Ship COD).

  • Quý khách vui lòng kiểm tra: Số lượng sách, đúng tựa đề, sách không bị rách nát hoặc in lỗi.

  • Nếu phát hiện hư hại, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay hotline của shop để được gửi đơn hàng thay thế mới hoàn toàn miễn phí.

7. Theo dõi đơn hàng

Sau khi đơn hàng được gửi đi, mã vận đơn sẽ được gửi qua SMS hoặc Email mà quý khách đã đăng ký. Bạn có thể tra cứu hành trình đơn hàng trực tiếp trên website của đối tác vận chuyển hoặc liên hệ Fanpage Lito Books Store để được hỗ trợ 24/7.am kết uy tín tạo nên thương hiệu Tìm hiểu chính sách vận chuyển tại Lito Books Store. Giao hàng hỏa tốc Hà Nội 60p, ship COD toàn quốc, miễn phí giao hàng cho đơn từ 300k. Đóng gói sách cực kỹ!

Nếu phát hiện hư hại, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay hotline của shop để được gửi đơn hàng thay thế mới hoàn toàn miễn phí.